ご使用の LaCie 製品で問題が発生した場合は、下表のリソース一覧を参照してください。
番号 | ソース | 説明 | 場所 |
---|---|---|---|
1 | クイック インストール ガイド | 製品の使用開始までの簡単な手順 | 小冊子またはアクセサリ ボックス。製品パッケージに同梱または製品ページから PDF ファイルをダウンロード可能 |
2 | サポート ページ | よくある問題をインタラクティブに解決できるトピックがあります | www.lacie.com/support/、ご使用の製品を選択してから [トラブルシューティング] タブをクリックしてください。 |
3 | ユーザー マニュアル | よくある問題の解決に関するトピックがあります。 | 下のトラブルシューティング トピックを参照してください。 |
4 | カスタマー サポート | lacie.com でアカウントを作成し、製品登録を行い、サポート チケットに記入してください。 | アカウントはこちらで作成できます: www.lacie.com/us/mystuff/login.htm?logout&rtn=mystuff |
質問:同じポートに他の Thunderbolt テクノロジーのデバイスを接続していますか。
質問:eSATA ボリュームのアイコンはデスクトップに表示されますか。
質問:eSATA Hub は、Thunderbolt テクノロジーに対応している Macintosh コンピュータに接続されていますか。