Bienvenue dans le manuel d'utilisation du disque LaCie 2big Thunderbolt™ 2. Les boîtiers de stockage LaCie Thunderbolt 2 garantissent des taux de transfert bidirectionnels pouvant atteindre 20 Gb/s. Connectez le LaCie 2big à un ordinateur qui prend en charge la technologie Thunderbolt 2 pour bénéficier d’une performance inégalée en termes de vidéo 4K et de graphisme. Votre disque LaCie 2big est idéal pour les professionnels du montage, de la photographie et du graphisme qui recherchent un niveau de performances exceptionnel à la fois au bureau et sur le terrain.
Le LaCie 2big est également équipé d'un port USB 3.0. Lorsqu'il est connecté à un ordinateur équipé d'un port USB 3.0, le taux de transfert peut atteindre jusqu'à 5 Gb/s. Parce qu'il est rétrocompatible, le port USB 3.0 garantit une connectivité universelle sur tout ordinateur équipé d'un port USB 2.0.
Ce manuel vous guidera dans le processus de connexion de votre boîtier LaCie 2big et vous en expliquera les caractéristiques. Pour toute question concernant l'installation ou l'utilisation, consultez la page Obtention d'aide .
Consultez la section Logiciels du LaCie 2big Thunderbolt 2 pour télécharger gratuitement la suite d'utilitaires, à savoir :
Votre système doit satisfaire à certaines exigences pour permettre à votre produit LaCie de fonctionner correctement. Pour obtenir la configuration minimale requise, reportez-vous à l'emballage de votre produit ou consultez la page Web de support produit à l'adresse suivante : www.lacie.com/fr/support/.
Afin de limiter le niveau sonore en cours de fonctionnement, le ventilateur du LaCie 2big est situé à l'arrière du périphérique. Ultrasophistiqué, le ventilateur thermo-régulé garantit une gestion de la chaleur optimale en adaptant sa vitesse de rotation à l'environnement et un large système d'évacuation assure une parfaite circulation de l'air. De plus, le boîtier en métal du LaCie 2big évacue la chaleur des disques durs, ce qui permet de les sécuriser et de prolonger leur durée de vie. Du fait du mode de conception LaCie unique qui permet d'évacuer la chaleur des disques durs internes, le boîtier externe reste chaud au toucher après une longue période d'utilisation.
Veillez à toujours placer le LaCie 2big sur une surface plane et lisse conçue pour supporter la chaleur et le flux d'air associés à un boîtier de disque dur professionnel. Afin de garantir une parfaite dissipation de la chaleur, le LaCie 2big est conçu pour reposer sur le support en caoutchouc situé au fond du boîtier. NE PAS entreposer le boîtier sur le côté lorsqu'il est sous tension.
Si vous utilisez plusieurs boîtiers, vous pouvez empiler un boîtier LaCie 2big Thunderbolt 2 sur un autre. Toutefois, au vu du poids et pour garantir l'équilibre du LaCie 2big, il est déconseillé d'empiler plus de deux boîtiers. Dans le cas contraire, le risque de chute des périphériques serait très important. NE PAS empiler d'autres disques durs, boîtiers ou équipements sur le LaCie 2big.
La garantie de votre LaCie 2big Thunderbolt 2 sera annulée si vous :
Le LaCie 2big Thunderbolt 2 est doté de la technologie Thunderbolt 2 : votre ordinateur bénéficie ainsi de la connexion la plus rapide et la plus universelle du marché. Si la technologie Thunderbolt de première génération garantit un taux de transfert bidirectionnel pouvant atteindre 10 Gb/s, la technologie Thunderbolt 2 offre, quant à elle, un taux de transfert bidirectionnel de 20 Gb/s. En outre, la technologie Thunderbolt 2 traite en priorité le flux vidéo, allouant la quantité de bande passante nécessaire pour la lecture d'une vidéo. Un avantage capital lorsque vous travaillez avec des vidéos et des graphiques 3D haut de gamme.
Par exemple, un monteur opère avec deux flux : flux vidéo 4K à 12 Gb/s et flux de données à 4 Gb/s. Là où la technologie Thunderbolt de première génération pouvait poser problème au signal vidéo, la technologie Thunderbolt 2 le laisse passer sans problème en divisant la bande passante suivant les besoins de lecture.
Équipé d'un RAID matériel, le LaCie 2big est une exception dans le monde des disques DAS haut de gamme. La plupart des disques DAS doivent choisir entre taux de transfert élevé ou protection des données alors que le modèle LaCie 2big offre à la fois des performances exceptionnelles et un système de protection intégré. Grâce à sa configuration RAID, votre ordinateur peut consacrer moins de ressources de traitement critiques à la gestion du stockage. Ces ressources sont indispensables pour les applications graphiques et vidéo qui sollicitent considérablement les processeurs de l'ordinateur. De plus, cette solution RAID matérielle vous permet de configurer les disques durs en fonction des besoins de votre environnement de travail (voir la section Gestion du RAID).
Les atouts du LaCie 2big :
Le voyant situé à l'avant du LaCie 2big donne des indications sur l'état général du périphérique :
Voyant | État |
---|---|
Bleu statique | Le produit est en mode actif. |
Bleu clignotant | Le produit est en cours de démarrage ou d'arrêt. Le voyant devient bleu statique après initialisation du périphérique. |
Bleu et rouge clignotant | Le produit est en cours de synchronisation du RAID SAFE. |
Rouge statique | RAID SAFE cassé ; température du périphérique trop élevée ou le produit présente une grave erreur. Contactez LaCie technical support |
Rouge clignotant | RAID SAFE dégradé. |
Éteint | Le produit est éteint, n'est pas alimenté, est en mode repos, présente un dysfonctionnement au niveau du système ou de la carte électronique. Voir ci-dessous pour obtenir des informations sur la mise hors tension des disques durs du boîtier. Si le voyant reste éteint alors que le périphérique est connecté à une source d'alimentation et allumé, contactez l'assistance technique LaCie. |
Les voyants des disques durs sont situés au-dessus des tiroirs.
Comportement du voyant | État |
---|---|
Bleu statique | Le produit est en mode actif. |
Bleu clignotant | Le produit est en cours de démarrage ; copie en cours des données vers ou depuis le produit ; les données sont en cours d'utilisation. |
Rouge statique | Défaillance du disque dur. Contactez l'assistance technique LaCie |
Éteint | Le produit est éteint, n'est pas alimenté, est en mode repos, présente un dysfonctionnement au niveau du système ou de la carte électronique. Voir ci-dessous pour obtenir des informations sur la mise hors tension des disques durs du boîtier. Si le voyant reste éteint alors que le périphérique est connecté à une source d'alimentation et allumé, contactez l'assistance technique LaCie. |
Le LaCie 2big s'allume automatiquement lorsque les deux conditions suivantes sont réunies :
La LED est également un bouton qui sert à allumer ou à éteindre le LaCie 2big. Éjectez systématiquement les volumes du LaCie 2big avant de l'éteindre ou de le faire basculer en mode repos ou veille.
Le LaCie 2big s'allume automatiquement lorsqu'il est connecté à un ordinateur qui est également sous tension. Cependant, si vous arrêtez le LaCie 2big en appuyant longuement sur le bouton, vous devez allumer le périphérique manuellement.
Vous pouvez basculer en mode repos à l'aide du bouton lumineux :
Le boîtier cesse d'alimenter les disques durs. Le mode repos permet de monter en série des périphériques Thunderbolt de première génération et Thunderbolt 2 même lorsque les disques durs ne sont pas actifs.
Pour quitter le mode repos, appuyez un court instant sur le bouton lumineux. Les disques durs démarrent et les volumes doivent apparaître sur le bureau.
Le LaCie 2big cesse d'alimenter les disques durs lorqu'il bascule en mode veille. Pour interrompre la rotation des disques durs, appuyez un court instant sur le bouton lumineux. Procédez de la même manière pour quitter le mode veille.
Votre produit LaCie est doté de la technologie Thunderbolt 2, l’interface la plus flexible qui ait jamais été créée. Lorsqu'il est connecté à un ordinateur qui prend en charge la technologie Thunderbolt 2, votre périphérique LaCie peut offrir un taux de transfert bidirectionnel pouvant atteindre 20 Gb/s via un port unique. Il s'agit de la connexion la plus rapide qui soit sur un ordinateur personnel.
Vous pouvez également utiliser des périphériques de stockage Thunderbolt 2 avec des ordinateurs qui prennent en charge la technologie Thunderbolt de première génération. Vous serez toutefois limité par les performances de cette technologie de première génération, à savoir un taux de transfert bidirectionnel de 10 Gb/s.
Grâce à la prise en charge des flux de données et des sorties vidéo Mini DisplayPort, vous pouvez connecter un périphérique de stockage ou un écran au port Thunderbolt. Cependant, il est impossible d'utiliser un câble Mini DisplayPort pour connecter un périphérique de stockage à un port Thunderbolt. Vous devez utiliser un câble Thunderbolt.
La norme USB est une technologie d’entrée/sortie série permettant de connecter plusieurs périphériques à un ordinateur. SuperSpeed USB 3.0, la version la plus récente de ce standard, fournit beaucoup plus de bande passante, ainsi que de nouvelles fonctions de gestion de l'énergie.
Les vitesses de transfert peuvent atteindre jusqu'à 5 Gbits/s, contrairement à la norme USB 2.0 (480 Mbits/s). Théoriquement donc, l’USB 3.0 est dix fois plus rapide que l’USB 2.0.
Le disque dur LaCie est accompagné d'un câble SuperSpeed USB 3.0, qui garantit un transfert maximum des données lorsqu'il est connecté à un port USB 3.0 compatible. Le câble fonctionne également s'il est connecté à un port USB 2.0 ou 1.1, bien que les performances du disque dur soient limitées aux taux respectifs de ces ports.
Veuillez suivre les étapes de configuration dans l’ordre indiqué afin de garantir le montage correct du volume LaCie 2big Thunderbolt 2 sur votre ordinateur. Par défaut, les disques sont configurés en mode FAST (voir la section Gestion du RAID) et formatés pour Mac (HFS+ journalisé).
Dans la mesure où le LaCie 2big est préconfiguré pour Mac, les utilisateurs Windows doivent procéder au nettoyage des disques durs lors de la première connexion du périphérique à l'ordinateur. Pour nettoyer les disques durs, procédez comme indiqué dans la section Windows only - clean the hard drives.
Dans la mesure où les disques durs sont formatés pour Mac (HFS+), toutes les partitions doivent être effacées, y compris la partition EFI. L'utilitaire de gestion de disques Windows ne permet pas d'effacer la partition EFI. Il convient par conséquent d'exécuter la commande Diskpart, autre utilitaire Windows. Pour plus d'informations sur la commande Diskpart, cliquez sur here.
La procédure suivante fait référence à un boîtier de disque dur standard équipé de deux disques durs. L'illustration ne correspond pas forcément à votre produit.
Afin d'éviter toute corruption du système de fichiers, il convient de démonter les volumes avant de mettre le boîtier hors tension ou de déconnecter le câble d'interface. Voir la section Démontage de votre disque pour plus d'informations.
Le boîtier est équipé de deux ports Thunderbolt 2 qu'il convient d'utiliser pour :
La technologie Thunderbolt 2 est une version améliorée de la technologie Thunderbolt de première génération. Si la technologie Thunderbolt permet un taux de transfert bidirectionnel impressionnant allant jusqu'à 10 Gb/s, la technologie Thunderbolt 2 garantit des performances encore meilleures avec un taux de transfert bidirectionnel pouvant atteindre 20 Gb/s. La technologie Thunderbolt 2 permet également de gagner en flexibilité dans le traitement des vidéos et des données, en traitant en priorité le flux exigeant la bande passante la plus importante. Vous devez être équipé d'un ordinateur compatible avec la technologie Thunderbolt 2 pour pouvoir bénéficier de performances accrues et du partage intelligent de la bande passante.
À l'instar de la technologie Thunderbolt de première génération, un simple montage en série de dispositifs équipés de la technologie Thunderbolt 2 permet de raccorder sept périphériques, ordinateur compris. Vous pouvez notamment monter en série cinq boîtiers LaCie 2big Thunderbolt 2 avec un écran. Si votre ordinateur est doté de la technologie Thunderbolt 2, les taux de transfert bidirectionnel peuvent atteindre 20 Gb/s sur tous les périphériques.
Vous pouvez également ajouter le LaCie 2big sur un montage en série, qui comprend des périphériques dotés de la technologie Thunderbolt de première génération. Exemple : votre ordinateur est doté de la technologie Thunderbolt 2 et vous ajoutez le LaCie 2big sur un montage en série, qui comprend trois périphériques de stockage Thunderbolt de première génération et un écran équipé d'un port MiniDisplay. Dans ce cas de figure, assurez-vous que le LaCie 2big est le premier boîtier relié à l'ordinateur. Si un périphérique Thunderbolt 2 est monté en série après des périphériques et/ou écrans dotés de la technologie Thunderbolt de première génération, vous risquez de ne pas bénéficier du niveau de performances optimal qui caractérise la technologie Thunderbolt 2.
Connectez le câble Thunderbolt à l'un des ports Thunderbolt 2 situés à l'arrière du LaCie 2big et à votre ordinateur. Le port supplémentaire peut être utilisé pour monter en série des périphériques Thunderbolt de première génération et Thunderbolt 2, tels que des disques durs et des écrans. Si vous disposez d'un autre périphérique de stockage Thunderbolt 2, assurez-vous de le connecter au LaCie 2big avant d'ajouter des périphériques et/ou écrans dotés de la technologie Thunderbolt de première génération.
Des périphériques dotés de la technologie Thunderbolt de première génération et de la technologie Thunderbolt 2 peuvent être montés en série même lorsque la rotation des disques est interrompue. Pour basculer en mode repos, appuyez un court instant sur le bouton d'alimentation lumineux (voir la section Voyants et bouton d'alimentation lumineux). Le voyant d'activité clignote lentement, indiquant que le LaCie 2big est en mode repos. Les périphériques Thunderbolt montés en série avec le LaCie 2big continuent à être alimentés.
LaCie Desktop Manager est un logiciel utilitaire qui offre des informations importantes sur le statut et l'état de votre périphérique.
Suivez les consignes ci-dessous :
À la fin de l'installation, lancez LaCie Desktop Manager dans la barre d'état système (Windows) ou la barre de menus (Mac).
LaCie Desktop Manager fournit une liste de tous les périphériques LaCie compatibles dans la colonne de gauche. S'il existe plusieurs périphériques LaCie compatibles, sélectionnez un produit et utilisez les onglets pour vous rendre à la page de votre choix. Les options peuvent varier en fonction du produit.
Obtenez des informations détaillées sur votre périphérique :
Sous l'onglet Info, vous pouvez reformater les disques durs.
Vérifiez l'état général :
Vous pouvez également activer des alertes pour recevoir les mises à jour de statut.
Pour obtenir une vue d'ensemble des différents modes RAID, consultez le tableau ci-dessous :
Mode RAID | Capacité | Protection | Vitesse | Paramètres d’usine |
---|---|---|---|---|
FAST (RAID 0) | 100 % | Aucune | Excellente | Oui |
SAFE (RAID 1) | 50 % | Excellente | Bonne | Non |
JBOD | 100 % | Aucune | Bonne | Non |
FAST (RAID 0) : RAID 0 est le mode RAID le plus rapide. Dans une matrice RAID 0, les capacités disponibles sur chaque disque dur sont ajoutées afin qu'un seul volume logique soit installé sur l'ordinateur. Vous bénéficiez de performances optimales, en revanche, les données ne sont pas protégées en cas de défaillance d’un disque dur.
SAFE (RAID 1) : le niveau RAID 1 assure la protection des données dans la mesure où toutes ces données sont écrites simultanément sur chaque disque dur. En cas de défaillance d’un disque dur, les données restent accessibles sur l’autre disque dur. Étant donné que les données sont enregistrées deux fois, les performances sont légèrement inférieures au mode RAID 0. Le niveau RAID 1 est un bon choix si vous privilégiez la sécurité à la vitesse. Toutefois, le niveau RAID 1 réduit également de 50 % l’espace disque disponible dans la mesure où chaque bit de données doit être écrit sur chaque disque dur.
JBOD : dans une configuration JBOD, les disques durs sont indépendants. Vous pouvez écrire des données sur un disque dur sans modifier les données de l'autre disque dur. Cette configuration présente notamment un avantage : la capacité de stockage totale des disques durs est disponible à 100 %. En revanche, cette configuration n'offre pas de redondance et toutes les données du disque dur sont perdues en cas de défaillance de celui-ci.
Avant de procéder comme indiqué ci-après, repérez l'outil de sélection RAID fourni avec le boîtier et déterminez le mode RAID souhaité.
Le tableau suivant indique une estimation du temps de configuration du RAID.
RAID | Temps de configuration |
---|---|
FAST | Moins d'une minute |
SAFE | Entre plusieurs heures et un ou plusieurs jours (voir remarque ci-après) |
JBOD | Moins d'une minute |
La durée de synchronisation en mode RAID SAFE dépend de la capacité totale des disques durs. Bien que le processus de synchronisation puisse prendre plusieurs heures, vous pouvez commencer à utiliser le volume immédiatement. Pour ce faire, il convient de l'initialiser à l'aide de l'utilitaire de disque de votre système d'exploitation (voir la section Formatage).
La synchronisation RAID risque d'affecter le niveau de performances.
En règle générale, le LaCie 2big s'éteint à l'arrêt de l'ordinateur. Cependant, le périphérique reste allumé s'il est en cours de synchronisation RAID SAFE.
Pour personnaliser le périphérique de stockage, vous pouvez le reformater et/ou le partitionner avec des formats de systèmes de fichiers séparés. Afin d'atteindre un niveau de performances optimal dans les environnements Mac OS, formatez et partitionnez le périphérique de stockage comme un grand volume Mac OS étendu.
Mac OS Étendu (HFS+) : Le format Mac OS étendu fait référence au système de fichiers utilisé par Mac OS X. Amélioration de l'ancien système de fichiers HFS, le format HFS+ garantit une exploitation plus efficace de l’espace du disque dur. Avec le format HFS+, vous n’êtes plus limité par la taille des blocs.
FAT32 : L'ancien format FAT32 est assorti d’une limite de taille maximale de 4 Go par fichier. Dans le mesure où le niveau de performances est loin d'être optimal, optez uniquement pour le format FAT32 si vous envisagez de partager le périphérique de stockage LaCie entre des ordinateurs Mac et Windows.
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour pouvoir comparer les formats HFS+ et FAT32.
Formats des systèmes de fichiers Mac |
---|
Use HFS+ if: |
…vous comptez utiliser le périphérique de stockage uniquement avec des ordinateurs Mac. Les performances sont généralement meilleures que celles que obtenues avec un format FAT32. Le format HFS+ n'est PAS compatible avec Windows. |
Use FAT32 if: |
…vous comptez utiliser le périphérique de stockage avec des ordinateurs Windows et Mac. |
FAT32 : FAT est l'acronyme de File Allocation Table (table d'allocation de fichiers), une notion qui remonte aux débuts de la programmation DOS. À l’origine, le format FAT ne fonctionnait que sur 16 bits mais, dès la deuxième version de Windows 95, il est passé à 32 bits, d’où le nom de FAT 32.
Le format FAT32 est pris en charge par les systèmes d'exploitation Windows 7 et Windows 8, mais la taille des volumes est limitée à 32 Go et la taille des fichiers à 4 Go.
NTFS : NTFS est l’acronyme de New Technology Filing System (système de fichiers nouvelle technologie). Il s’agit du système de fichiers natif pour Windows 7 et Windows 8. Le système NTFS offre diverses fonctionnalités qui ne sont pas disponibles avec le format FAT32, notamment la compression de fichiers, le cryptage, les permissions d'accès et l'audit, ainsi que la possibilité d'exploiter des disques en miroir. La taille de volume minimum prise en charge par le système NTFS est de 10 Mo, avec un maximum de 2 To lorsqu'il est initialisé au format MBR. Pour gagner en flexibilité, optez pour le format GPT avec le système NTFS pour ne plus être contraint par les limites de taille des fichiers et des partitions. Les volumes créés en NTFS sont des formats de lecture/écriture natifs pour Windows 7 et Windows 8. Les versions Mac OS X 10.5 ou supérieures permettent de lire et d'écrire dans les partitions NTFS à l'aide d'un pilote tiers.
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour comparer les formats NTFS et FAT32.
Formats des systèmes de fichiers Windows |
---|
Use NTFS if: |
…vous comptez utiliser le périphérique de stockage avec Windows 7 et Windows 8. Le système de fichiers NTFS s'avère bien plus performant que le format FAT32. Ce système de fichiers est aussi compatible en mode lecture seule avec les versions Mac OS 10.3 et supérieures. |
Use FAT32 if: |
…vous comptez utiliser le périphérique de stockage avec des ordinateurs Windows et Mac. La taille maximale d'un fichier est limitée à 4 Go et le niveau de performances est loin d'être optimal. |
Suivez la procédure ci-dessous pour formater et partitionner un périphérique de stockage. Pour plus d’informations sur le choix du format de fichier le plus adapté à vos besoins, reportez-vous à la section À propos des formats de systèmes de fichiers.
Si vous retirez un disque dur d'une matrice non protégée lorsque le LaCie 2big est sous tension, vous risquez de perdre toutes vos données. Si, après avoir retiré l'un des disques en mode RAID FAST, le voyant situé sur la face avant devient rouge statique, procédez comme suit :
Vous pouvez remplacer un disque dans une matrice protégée lorsque le périphérique est sous tension sans perdre de données. Ce processus, appelé « permutation à chaud », intervient en cas de défaillance d'un disque dur dans une matrice protégée (voir la section Voyants et bouton d'alimentation lumineux pour plus d'informations sur l'état général).
En mode JBOD, chaque disque dur est traité séparément. Ainsi, le retrait d'un disque dur équivaut à déconnecter un disque dur standard de type « Plug and Play ». Avant de retirer un disque dur, assurez-vous d'éjecter ses volumes de votre ordinateur. Pour connaître la marche à suivre pour éjecter un disque dur, voir la section Démontage de votre disque.
Si un disque n'est pas retiré correctement, il est probable que les deux volumes soient désinstallés au même moment. Toutefois, le volume correspondant au disque dur en place doit réapparaître.
Le voyant situé à l'avant vous indique l'état d'une matrice RAID.
Le voyant correspondant au disque dur défectueux devient rouge ou s'éteint, ce qui vous permet d'identifier le tiroir à remplacer. Les voyants sont situés sur la partie supérieure du tiroir.
En cas de configuration RAID SAFE dégradée, l'un des disques durs est défectueux et la protection RAID n'est pas effective. Les données restent cependant intactes sur le disque dur en bon état. Vous pouvez donc continuer à utiliser le périphérique. La protection RAID devient effective après installation du disque dur de rechange et synchronisation des données de la matrice.
En cas de système SAFE RAID cassé, les deux disques durs sont défaillants ou un disque dur est tombé en panne en cours de synchronisation RAID. Toutes les données sont perdues si le RAID est cassé.
Vous pouvez procéder comme indiqué ci-après, que le boîtier soit sous tension ou hors tension.
Pour connaître le comportement du RAID après permutation d'un disque dur, reportez-vous au tableau suivant :
Mode RAID | Données | Activité |
---|---|---|
FAST | Toutes les données ont été perdues à la suite d'une défaillance du disque dur. | Le LaCie 2big recrée le mode FAST à l'aide du nouveau disque dur et votre système d'exploitation vous invite à formater le volume. |
SAFE | Les données sont protégées sur le disque dur en bon état. | Le LaCie 2big synchronise les données avec le nouveau disque dur. |
JBOD | Toutes les données stockées sur le disque dur défectueux sont perdues. Les données sur le disque dur en bon état restent accessibles. | Le LaCie 2big conserve la configuration JBOD ; votre système d'exploitation vous invite à formater le disque dur de rechange. |
Le tableau suivant indique une estimation du temps de configuration du RAID.
RAID | Temps de configuration |
---|---|
FAST | Moins d'une minute |
SAFE | Entre plusieurs heures et un ou plusieurs jours (voir remarque ci-après) |
JBOD | Moins d'une minute |
La durée de synchronisation en mode RAID SAFE dépend de la capacité totale des disques durs. Bien que le processus de synchronisation puisse prendre plusieurs heures, vous pouvez commencer à utiliser le volume immédiatement. Pour ce faire, il convient de l'initialiser à l'aide de l'utilitaire de disque de votre système d'exploitation (voir la section Formatage).
La synchronisation RAID risque d'affecter le niveau de performances.
En règle générale, le LaCie 2big s'éteint à l'arrêt de l'ordinateur. Cependant, le périphérique reste allumé s'il est en cours de synchronisation RAID SAFE.
Les périphériques USB, FireWire, Thunderbolt et eSATA externent bénéficient de la connectivité “Plug & Play”, ce qui signifie qu'ils peuvent être branchés ou débranchés même lorsque l'ordinateur fonctionne. Toutefois, pour éviter tout dommage, il est important d'observer la procédure suivante lors de la déconnexion de votre périphérique de stockage LaCie.
Faites glisser l'icône du périphérique de stockage jusqu'à la corbeille. (L'icône illustrée ci-dessous est une icône générique de périphérique USB. Votre périphérique de stockage peut être représenté par une icône qui ressemble au périphérique lui-même.)
Lorsque l'icône disparaît du bureau, le périphérique de stockage peut être déconnecté.
Dans la zone de notification (située dans l'angle inférieur droit de l'écran), cliquez sur l'icône Brancher (une image représentant une petite flèche verte sur un appareil).
Un message s'affiche, détaillant les périphériques qui peuvent être démontés en toute sécurité.
Sélectionner Éjecter pour les périphériques que vous souhaitez désinstaller. Un message vous indique alors que vous pouvez retirer le périphérique en toute sécurité.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit LaCie, consultez la tableau ci-après pour la liste des ressources disponibles.
Commande | Source | Description | Emplacement |
---|---|---|---|
1 | Guide d'installation rapide | Étapes concises pour configurer et utiliser votre produit | Soit une brochure imprimée, soit un boîtier d'accessoires inclus dans le boîtier du produit ou télécharger le fichier PDF à partir de la page du produit |
2 | Pages de soutien | Comprend des rubriques de dépannage interactives pour la majorité des problèmes communs | www.lacie.com/support/, sélectionnez votre produit, puis cliquez sur l'onglet “Dépannage” |
3 | Manuel d'utilisation | Comprend des rubriques de dépannage communes | Voir Rubriques de dépannage ci-après |
4 | Service clientèle | Créez un compte sur lacie.com, enregistrez votre produit et remplissez un ticket d'assistance | Créez un compte ici : www.lacie.com/us/mystuff/login.htm?logout&rtn=mystuff |
Q : Y a-t-il d'autres périphériques dotés de la technologie Thunderbolt connectés au même port ?
R : Débranchez les autres périphériques Thunderbolt et vérifiez si le volume s'affiche sur le bureau.
Q : Les icônes correspondant aux volumes s'affichent-elles sur le bureau ?
R : Les icônes du disque de stockage doivent s'afficher sur votre bureau. Vérifiez que les préférences du Finder pour l'affichage des disques durs externes sur le bureau sont sélectionnées sous Finder > Préférences > Général.
R : Sur la plateforme Mac, la technologie Thunderbolt repose sur une connexion Mini DisplayPort. Bien que les anciens ordinateurs Macintosh comprennent un ou plusieurs connecteurs Mini DisplayPort, ceux-ci servent uniquement à connecter un ou plusieurs moniteurs. Les anciens ordinateurs Mac équipés de connecteurs Mini DisplayPort ne prennent pas en charge les périphériques dotés de la technologie Thunderbolt.
Q : Avez-vous suivi correctement la procédure d'installation ?
R : Consultez la procédure d’installation (Connexion) et assurez-vous que les deux extrémités du câble Thunderbolt sont correctement connectées aux ports et que le périphérique est alimenté par le bloc d'alimentation fourni.
R : Le périphérique de stockage exige un câble spécialement conçu pour la technologie Thunderbolt. Utilisez le câble Thunderbolt fourni avec votre périphérique LaCie.
R : Les boîtiers Thunderbolt doivent également être alimentés par le bloc d'alimentation fourni. Voir la section Connexion.
Q : Les deux extrémités du câble Thunderbolt sont-elles correctement branchées ?
R :
Q : Y a-t-il d'autres périphériques USB connectés au même port ou concentrateur ?
R : Déconnectez les autres périphériques USB et observez si les performances du disque augmentent.
Q : Le périphérique est-il connecté à un port USB 2.0 de l'ordinateur ou du concentrateur ?
R : Si le LaCie 2big est connecté à un port ou un concentrateur USB 2.0, ces performances réduites sont normales. Un périphérique SuperSpeed USB 3.0 n’atteint les niveaux de performance de l’interface USB 3.0 que s’il est connecté directement à un ordinateur équipé d'un port USB 3.0. Dans le cas contraire, le périphérique USB 3.0 offre des taux de transfert USB moins élevés.
Q : Le LaCie 2big est-il connecté à un port SuperSpeed USB 3.0 de votre ordinateur ?
R : Adaptateurs USB 3.0 tiers : Vérifiez que les pilotes SuperSpeed USB 3.0 de l'adaptateur de bus hôte sont correctement installés. En cas de doute, désinstallez les pilotes, puis réinstallez-les.
R : Reportez-vous à l'emballage de votre produit ou à l'assistance en ligne sur la page www.lacie.com/support/ pour vérifier la configuration système requise.
Q : La technologie USB 3.0 exige-t-elle des pilotes supplémentaires ?
R : Certaines versions de Windows exigent des pilotes supplémentaires pour une prise en charge de la technologie USB 3.0.
Q : Le taux de transfert est-il limité par le disque dur interne de votre ordinateur ?
R : Si le niveau de performances du disque dur interne de votre ordinateur est réduit (généralement sur les ordinateurs portables et netbooks), cela limite le taux de transfert.
R : Lorsque vous copiez des fichiers ou des dossiers d’un ordinateur sur un volume FAT32, certains caractères sont ignorés. Il s’agit notamment des caractères suivants :
? < > / \ :
Étant donné qu’il n’offre pas un niveau de performances optimal, LaCie déconseille l’utilisation du système de fichiers FAT32 avec un périphérique de stockage Thunderbolt 2 et/ou USB 3.0. Pensez à formater le disque dur en HFS+ journalisé avec un ensemble RAID agrégé par bandes ou mis en miroir. Voir la section Formatage. De plus, Time Machine est uniquement compatible avec des disques durs formatés en HFS+ ou HFS+ journalisé. Le cas échéant, reformatez le disque dur pour le rendre compatible avec Time Machine.
R : Ne tenez pas compte de ce message. Le disque dur réapparaîtra automatiquement sur le bureau.
R : L'espace du disque dur sera récupéré une fois les fichiers effacés ou la corbeille vidée.
Q : Pourquoi la capacité du volume est-elle inférieure à celle affichée ?
R : Après un formatage, la capacité disponible du disque dur indiquée est inférieure à celle affichée sur l’emballage. La différence provient de la différence d’interprétation de la capacité par le système d’exploitation. Par exemple, un disque dur pouvant stocker 500 000 000 000 octets est divisé par 1 000 000 000, soit 500 Go. Il s'agit de la capacité réelle indiquée sur l’emballage du fournisseur. Le système d’exploitation utilise des règles de calcul légèrement différentes et divise 500 000 000 000 par 1 073 741 824, soit 466 Go.
R : Voir la section Retrait et remplacement d'un disque dur afin de connaître la marche à suivre pour remplacer le disque dur et Gestion du RAID éventuellement modifier le mode RAID.
Les garanties standard varient suivant le produit. Pour vérifier les termes de la garantie de votre produit et voir à quelle garantie standard il est soumis, entrez le numéro de série de votre produit sur www.lacie.com/fr/support. Si aucune garantie n'est répertoriée sous le nom de votre produit, cela signifie que la garantie a expiré.
Si vous souhaitez prolonger votre garantie, vous pouvez acheter les extensions Silver, Gold, Platinum Care ou Advanced Exchange. Pour de plus amples détails, voir www.lacie.com/fr/warranties.
Une garantie limitée standard LaCie est comprise avec tous les produits. Lire les termes et conditions ci-dessous.
LaCie (« LaCie ») garantit à l'acheteur d'origine que cet équipement doit être exempt de tout défaut matériel et d'exécution pendant une période de un (1), deux (2), trois (3) ou cinq (5) ans, selon la formule choisie, à compter de la date de livraison initiale du produit par LaCie, sous réserve que l'équipement soit utilisé normalement et entretenu correctement à chaque fois que cela est nécessaire. Dans le cas où vous constateriez un défaut couvert par la garantie établie ci-dessus, votre seul et unique recours sera de demander à LaCie, à son entière discrétion, (i) la réparation ou le remplacement gratuit du produit, ou, si aucune unité réparée ou aucun produit de remplacement n'est disponible, (ii) le remboursement du produit à sa valeur actuelle. Vous acceptez et reconnaissez que le produit de remplacement peut, au choix de LaCie, être un produit neuf ou un produit réusiné. Pour bénéficier des recours énoncés ci-dessus, vous devez retourner le produit avant l'expiration de la période de garantie et accompagner chaque produit des éléments suivants : (i) une copie de votre facture d'achat d'origine comme preuve de la validité de votre garantie, (ii) un numéro d'autorisation de retour d'article, (iii) vos nom, adresse et numéro de téléphone, (iv) une copie du reçu portant les numéros de série LaCie appropriés afin de prouver la date d'achat d'origine et (v) une description du problème. En cas de retour d'article, tous les frais de transport sont à la charge du client. Le produit doit être retourné à LaCie dans le pays d'achat d'origine. Cette garantie s'applique uniquement aux produits matériels. Les logiciels, supports et manuels LaCie sont fournis sous licence et sous garantie faisant l'objet d'un contrat écrit distinct. Cette garantie ne s'applique pas en cas de mauvaise utilisation du produit ou d'endommagement causé par un accident, un abus, ou une mauvaise utilisation ou une application incorrecte du produit. De même, la garantie est invalidée si le produit a été modifié sans l'autorisation de LaCie ou si le numéro de série LaCie a été retiré ou dégradé. Si le client a souscrit une option ACO (Advance Care Option) pour le produit concerné, l'ACO sera valide pendant une durée de trois (3) ans après son activation.
À L'EXCEPTION DE LA GARANTIE LIMITÉE DÉCRITE CI-DESSUS, TOUS LES PRODUITS SONT VENDUS « EN L'ÉTAT » ET LACIE DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, AUSSI BIEN EXPRESSE QU'IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-VIOLATION ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, LACIE NE GARANTIT PAS (1) LES PERFORMANCES OU LES RÉSULTATS OBTENUS PAR L'UTILISATION DE CE PRODUIT, (2) L'ADÉQUATION DU PRODUIT AUX BESOINS SPÉCIFIQUES DU CLIENT, (3) L'EXACTTITUDE DU MANUEL ET (4) LA PRÉVENTION DE PERTE DE DONNÉES LORS DE L'UTILISATION DU PRODUIT. LE CLIENT ASSUME L'INTÉGRALITÉ DES RISQUES ASSOCIÉS AUX RÉSULTATS ET AUX PERFORMANCES DE CE PRODUIT. LA GARANTIE ET LES RECOURS DÉFINIS CI-DESSUS SONT EXCLUSIFS ET PRÉVALENT SUR TOUT(E) AUTRE GARANTIE OU RECOURS ORAL OU ÉCRIT, AUSSI BIEN EXPLICITE QUE TACITE.
Cette garantie limitée ne s’applique qu’aux produits fabriqués par ou pour LaCie pouvant être identifiés par la marque déposée, le nom commercial ou le logo « LaCie » apposé dessus. La garantie limitée ne s’applique pas aux produits ou aux logiciels d’autres marques, même s’ils sont emballés ou vendus avec le matériel LaCie. Les fabricants, les fournisseurs ou les éditeurs autres que LaCie peuvent fournir leurs propres garanties à l'acheteur mais LaCie fournit ses produits « en l'état » dans la mesure où la loi l'autorise. Les logiciels distribués par LaCie sous ou sans la marque LaCie (dont, entre autres, les logiciels système) ne sont pas couverts par cette garantie limitée. Reportez-vous au contrat de licence fourni avec le logiciel pour en savoir plus sur vos droits concernant son utilisation.
LaCie ne garantit pas le bon fonctionnement du produit ou l’absence d’erreurs. LaCie décline toute responsabilité pour les dommages résultant du non-respect des consignes d'utilisation. Cette garantie ne s’applique pas : (a) aux pièces consommables, sauf si elles ont été endommagées en raison d'un défaut matériel ou d'exécution ; (b) aux dégradations d'ordre esthétique, y compris mais sans s'y limiter les rayures, impacts et bris de plastique au niveau des ports ; © aux dommages causés par l'utilisation conjointe de produits tiers ; (d) aux dommages imputables à un accident, un abus, une mauvaise utilisation, une inondation, un incendie, un séisme ou à d'autres causes extérieures ; (e) aux dommages liés à un fonctionnement du produit en dehors des scénarios d'utilisation autorisés ou prévus par LaCie ; (f) aux dommages imputables à des interventions (y compris mises à niveau et extensions) de toute personne non membre de la société LaCie ou ne figurant pas parmi les prestataires de services autorisés par LaCie ; (g) à un produit ou une pièce qui a été modifié(e) en vue d'altérer ses fonctionnalités ou capacités sans l'autorisation écrite de LaCie ; ou (h) en cas de retrait ou d'altération du numéro de série LaCie figurant normalement sur le produit.
Aucun distributeur, agent ou employé de LaCie n'est habilité à apporter quelque modification, extension ou ajout que ce soit à la présente garantie.
Toute perte, détérioration ou destruction éventuelle de données consécutive à l'utilisation d'un disque LaCie est de l'entière responsabilité de l'utilisateur. La responsabilité de LaCie être ne saurait être engagée en cas de problèmes de récupération ou de restauration des données. Pour éviter toute perte de données, LaCie recommande vivement de conserver DEUX copies de vos données ; l'une sur votre disque dur externe par exemple et l'autre sur votre disque interne ou sur un second disque externe ou sur un autre support de stockage amovible. LaCie propose une gamme complète de lecteurs et graveurs de CD/DVD. Pour plus d'informations sur les options de sauvegarde, visitez le site Web LaCie.
LACIE NE PEUT¨ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT D'UNE VIOLATION DE LA GARANTIE, OU DE TOUTE HYPOTHÈSE LÉGALE, Y COMPRIS PERTE DE PROFITS, INTERRUPTIONS, PERTE DE NOTORIÉTÉ, ENDOMMAGEMENT OU REMPLACEMENT D'ÉQUIPEMENTS OU DE BIENS, AINSI QUE TOUS LES COÛTS DE RÉCUPÉRATION, REPROGRAMMATION OU REPRODUCTION DE TOUT PROGRAMME OU TOUTES DONNÉES STOCKÉS DANS OU UTILISÉS AVEC LES PRODUITS LACIE, MÊME S'IL A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
Dans la mesure où certains états rejettent l'exclusion ou la restriction des garanties implicites ou de la responsabilité en cas de dommages accessoires ou consécutifs, les restrictions ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à votre cas particulier. Cette garantie vous confère certains droits légaux spécifiques, qui peuvent être assortis d'autres droits variables d'un état à un autre.
En ouvrant l'emballage, en utilisant le produit ou en retournant la carte d'enregistrement jointe avec le produit, vous reconnaissez implicitement avoir lu et accepté les conditions du présent contrat. Vous reconnaissez en outre que ces documents forment la version complète et exclusive du contrat qui nous lie, lequel annule et remplace toute proposition ou tout accord antérieur, que ce soit oral ou écrit, ainsi que toute autre communication que nous aurions échangée relativement au présent contrat.
Veuillez lire attentivement toute information relative à la garantie et aux précautions d'utilisation de votre nouveau produit LaCie contenues dans le manuel d'utilisation. Pour les produits achetés aux États-Unis, vous pouvez contacter LaCie au 7555 Tech Center Drive, Tigard, Oregon 97223 USA. E-mail : sales@lacie.com. Site Web : www.lacie.com. Service client : 503-844-4503.
Il peut arriver, en de rares occasions, qu'un nouveau produit LaCie soit livré hors d'état de fonctionnement. Malgré tous nos efforts pour éviter ce type de problème, ces situations peuvent malheureusement se présenter de temps à autre. Si vous rencontrez un problème avec votre nouveau produit LaCie dans les 15 jours civils suivant sa date d'achat, nous vous invitons à le retourner au point de vente d'origine. Il vous faudra présenter une preuve d'achat.
Tous les produits assortis d'une garantie de 3 ans peuvent bénéficier de l'option LaCie Advance Care Option. Cette option peut être achetée séparément en ligne dans les 30 jours suivant la date d'achat de votre produit LaCie, à condition que vous soyez en mesure de nous fournir une preuve d'achat. L'Advance Care Option ne prolonge pas la période de garantie initiale.
Au titre de cette garantie, LaCie s’engage à vous faire parvenir un produit neuf sans attendre le retour du produit original, afin de réduire autant que possible l’interruption de vos activités. Selon son jugement, LaCie décidera de remplacer soit une partie du produit, soit le produit au complet. Le produit que vous recevrez peut être un produit reconditionné en usine. Tous les frais de port sont alors à la charge de LaCie.
Le numéro de série du produit doit auparavant être enregistré sur le site web LaCie. Afin de sécuriser votre souscription à l'Advance Care Option, vous serez également invité à fournir votre numéro de carte de crédit. Au cas où l'article d'origine ne nous serait pas renvoyé dans les 21 jours calendaires suivant l'expédition du produit de remplacement, le prix complet d'un produit comparable neuf vous sera facturé.
LaCie ne peut offrir cette garantie optionnelle que dans les pays disposant d'un bureau LaCie local.
Pensez à bien sauvegarder vos données avant de retourner votre disque dur à LaCie afin de le réparer. LaCie ne peut en aucune circonstance garantir l'intégrité des données contenues sur un disque dur qui lui a été retourné. Nous ne faisons aucune garantie concernant la récupération des données et déclinons toute responsabilité en cas de perte des données contenues sur des disques durs ou supports retournés à LaCie.
Tous les produits retournés à LaCie doivent être adressés dans leur emballage d'origine correctement scellé et expédiés en port prépayé, à l'exception des produits enregistrés dans le cadre de l'Advance Care Option.
Copyright © 2024 LaCie. Tous droits réservés. Toute reproduction, transmission ou stockage même partiel de ce manuel, sous quelque forme que ce soit ou par un moyen quelconque, électronique, mécanique, par photocopie, enregistrement ou autre, est formellement interdit sans l'accord préalable de LaCie.
Les explications et spécifications figurant dans ce manuel sont fournies à titre indicatif, ces informations pouvant être modifiées sans avis préalable. Ce document a été rédigé avec le plus grand soin dans le but de vous fournir des informations fiables. Toutefois, LaCie ne peut être tenue pour responsable de toute erreur ou omission ou de l’usage dont il est fait du présent document et de son contenu. LaCie se réserve le droit de modifier ou d'améliorer la conception ou le manuel du produit sans aucune restriction et sans obligation d'en avertir les utilisateurs.
Cet équipement a été testé et est conforme aux limitations établies pour la classification en tant que dispositif numérique de classe B, selon la section 15 du règlement de la FCC. Ces restrictions sont destinées à assurer une protection raisonnable contre les interférences indésirables lorsque l'appareil est utilisé dans un environnement résidentiel. Ce matériel génère, utilise et peut émettre un rayonnement de fréquence radio. En outre, en cas d'installation ou d'utilisation non conforme aux instructions, il risque de provoquer des interférences indésirables avec les communications radio. Cependant, rien ne garantit qu'aucune interférence ne se produira dans certaines installations particulières. Si cet équipement provoque des interférences indésirables avec les réceptions radio et télévision (ce que vous pouvez déterminer en allumant et en éteignant l'appareil), nous vous engageons vivement à y remédier en prenant l'une des mesures ci-dessous.
Avertissement de la FCC : toute modification effectuée sur ce matériel, n'ayant pas été expressément approuvée par les instances responsables des problèmes de conformité, peut entraîner l'annulation du droit à utiliser cet appareil.
Cet appareil est conforme aux dispositions de la section 15 de la réglementation FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences préjudiciables et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences susceptibles de provoquer un fonctionnement indésirable.
Cet émetteur ne doit pas être adjacent à une autre antenne ou un autre émetteur, ni être utilisé conjointement avec une autre antenne ou un autre émetteur.
La disponibilité de certains canaux et/ou de certaines bandes de fréquences spécifiques dépend de chaque pays et leur microprogrammation est réalisée en usine en fonction de la destination. L'utilisateur ne peut pas accéder au réglage du microprogramme.
La présence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas le mettre au rebut avec les ordures ménagères classiques. Vous êtes en effet responsable de la mise au rebut de vos appareils usagés et vous êtes tenu de les déposer, par exemple, dans un centre de traitement agréé pour le recyclage des déchets de matériel électrique et électronique. La collecte et le recyclage séparés de vos équipements usagés permettront de préserver les ressources naturelles et de garantir que ces équipements seront recyclés dans le respect de la santé humaine et de l'environnement. Pour plus d'informations sur les lieux de collecte des équipements usagés, contactez votre mairie, votre service de traitement des déchets ménagers ou le magasin où vous avez acheté le produit.
Nous, la société LaCie, déclarons solennellement que ce produit est conforme aux normes européennes ci-dessous : Directive relative à la compatibilité électromagnétique (2004/108/CE) ; Directive relative aux basses tensions : 2006/95/CE
Apple, Mac et Macintosh sont des marques déposées d’Apple Inc. Microsoft, Windows XP, Windows Vista et Windows 7 sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Toutes les autres marques commerciales citées dans ce manuel appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Cet appareil numérique de classe B satisfait à toutes les exigences de la réglementation canadienne relative aux appareils susceptibles de provoquer un brouillage radioélectrique.
CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)
Cet appareil est classé dans la classe B par le conseil de contrôle volontaire des interférences (Voluntary Control Council for Interference [VCCI]). Une utilisation de cet appareil à proximité d'un récepteur radio/TV peut provoquer des interférences radio. Installez le matériel conformément aux instructions du manuel. Cette déclaration ne s'applique pas à la LaCie CloudBox.