R : Rassurez-vous que le cordon d'alimentation est bien branché, appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le DEL d'alimentation s'ALLUME.

R : 4big Rack Office pourrait se servir de ce périphérique pour démarrer. Déconnectez le périphérique pour redémarrer le système.

R : Vérifiez Dossier technique : RAID pour plus de détails.

R : Une batterie défectueuse pourrait empêcher le démarrage du système. Le meilleur moyen de s'assurer que c'est de là que vient le problème est de connecter un moniteur, une souris et un clavier à 4big et de le redémarrer. Si l'écran affiche “CMOS Checksum Error”, la batterie de la carte mère est probablement la cause du problème. Contactez le service d'assistance de LaCie pour confirmation et l'assistance.

R : Connectez un moniteur, une souris et un clavier et allumez votre produit. Si rien ne s'affiche sur l'écran, cela signifie que le problème pourrait venir du bloc d'alimentation interne de 4big. Contactez le service d'assistance de LaCie pour confirmation et retournez votre produit pour un remplacement du bloc d'alimentation.

R : Évitez de connecter plus de trois périphériques USB et/ou rassurez-vous qu'aucun des périphériques ne consomme une quantité d'énergie excessive.

R : Le périphérique USB a probablement causé un court-circuit. Débranchez tous les périphériques USB que vous avez connecté depuis la panne de redémarrez le produit.

R : Éteignez et redémarrez 4big Rack Office manuellement en appuyant et en relâchant immédiatement le bouton avant. Si rien ne se passe après quelques minutes, forcez l'arrêt de 4big Rack Office en effectuant un appui long sur le bouton avant pendant plus de quatre secondes et relâchez-le Une fois éteint, redémarrez le produit en poussant et relâchant immédiatement le bouton avant. Cette procédure n'est pas recommandée car, elle peut entraîner une perte de données.

R : Si la température ambiante est inférieure à 95˚F/35˚C et que la sortie du ventilateur est dégagée, il se peut que vous ayez un ou plusieurs ventilateurs défectueux. Contactez le service d'assistance de LaCie pour confirmation, puis envoyez le produit à LaCie pour le dépannage du ventilateur.

R : Vous pouvez effectuer une récupération du serveur en suivant la procédure expliquée dans le dossier technique. Ce dossier vous explique également comment créer une sauvegarde de votre serveur. Même si vous ne configurez pas une sauvegarde vers DAS, vous pouvez réinitialiser votre 4big Rack Office aux paramètres d'usine à l'aide du DVD de sauvegarde fourni.

R : La première sauvegarde comprend toutes les données et pourrait prendre plusieurs heures en fonction de la quantité de données stockées sur votre ordinateur. Les sauvegardes subséquentes comprennent uniquement les fichiers modifiés (sauvegarde incrémentielle) et peut considérablement réduire le temps de sauvegarde.

A. Si Windows Connector n'est pas installé sur votre ordinateur, vous pouvez vous connecter sur web admin, mais vous recevrez un avertissement de certificat de sécurité invalide.

A. Afin de vous assurer que vous pouvez surveiller votre ordinateur de manière appropriée, les dernières composantes de Windows doivent être installées sur votre ordinateur. Rassurez-vous que votre système d'exploitation possède les dernières mises à jour ainsi que les mises à jour logicielles optionnelles de Microsoft.