V: Ha a meghajtót USB 2.0 porthoz vagy elosztóhoz (hubhoz) csatlakoztatta, akkor ez normális jelenség. A nagy sebességű USB 3.0 eszköz csak akkor működik megfelelően, ha közvetlenül kapcsolódik az USB 3.0 porthoz vagy elosztóhoz (hubhoz). Más USB eszközhöz, vagy más USB eszközön keresztül csatlakoztatva az USB 3.0 eszköz adatátviteli sebessége kisebb lesz. Vásároljon USB 3.0 PCI Express kártyát (asztali számítógépekhez) vagy ExpressCard 34 kártyát (laptopokhoz), hogy kihasználhassa számítógépén a teljes USB 3.0 átviteli sebességet.

V: Ellenőrizze, hogy a nagy sebességű USB 3.0 meghajtókat úgy a gazdabuszadapter, mint a készülék számára megfelelően telepítette-e. Ha kétségei vannak, távolítsa el, majd telepítse újra az illesztőprogramokat.

V: A minimális rendszerkövetelményeket a termék csomagolásán vagy a terméktámogatási oldalon találja a www.lacie.com/support/ webhelyen.

V: Ha számítógépe kis elérési sebességű belső merevlemezzel rendelkezik (jellemzően notebook vagy laptop), az korlátozni fogja az átviteli sebességet, mert a belső meghajtó átviteli sebessége sokkal kisebb, mint a LaCie merevlemezé.

V: Ha a fájlokat vagy mappákat a számítógépről a FAT 32 fájlrendszerbe másolja, bizonyos karaktereket nem fog tudni átmásolni. Ezek közé a karakterek közé tartoznak többek között a következők:

? < > / \ :

Mivel nem nyújt optimális teljesítményt, a LaCie nem javasolja a terméken a FAT32 fájlrendszer használatát. A fájlrendszer kiválasztásához lásd: Formázási és particionálási lehetőségek. Ezen túlmenően a Time Machine csak a HFS+, vagy HFS+ (Journaled) formátumban formázott lemezeken fut. Formázza újra a meghajtót a Time Machine-nal kompatibilis formátumba.

V: Egyszerűen hagyja figyelmen kívül ezt az üzenetet. A meghajtó újra meg fog jelenni az asztalon. Amikor számítógépét alvó üzemmódba helyezi, a LaCie meghajtók leállnak, ezért amikor a számítógépet alvó üzemmódból újra aktív üzemmódba helyezi, egy kis időre van szükségük, hogy az üzemi fordulatszámot elérjék.

V: A tárterület csak a fájl teljes törlését követően vehető igénybe. A fájlok végleges törléséhez ürítse ki a lomtárat/kukát.

V: A formázás után a meghajtón rendelkezésre álló tárterület kisebb, mint amit a termék csomagolásán feltüntetnek. A különbség alapja, hogy az operációs rendszer másképp látja a kapacitást. Például az 500 000 000 000 bájtot tárolni képes merevlemez kapacitását 1 000 000 000-dal osztva, eredményül 500 GB-ot kap. Ez az a tárkapacitás, melyet a gyártó a csomagoláson feltüntet. Az operációs rendszer az 500 000 000 000 bájtot 1 073 741 824-gyel osztja, ennek eredménye 466 GB.

V: Nyissa meg a Keresőt, és ellenőrizze, hogy a Preferences (Beállítások) > General (Általános) lap > Show these items on the desktop (Az elemek megjelenítése az asztalon): és a Hard Disks (Merevlemezek) lehetőség ki van-e választva. Ha nem ez a hiba, lépjen következő témára.

V: A Mac Thunderbolt-csatlakozója kinézetre ugyanolyan, mint a Mini DisplayPort csatlakozó. Bár a korábbi Macintosh számítógépeken található egy vagy több Mini DisplayPort, azok csak monitorok csatlakoztatására használhatók. Vegye figyelembe, hogy a régebbi Mac gépek Mini DisplayPortjai nem támogatják a Thunderbolt technológiájú perifériákat, így a LaCie Thunderbolt sorozatú merevlemezét sem.

V: A Thunderbolt sorozat tárolóeszközeinek csatlakoztatásához a Thunderbolt technológiához készített kábelek szükségesek. A www.lacie.com oldalon további információkat talál azokról a kábelekről, melyek támogatják Thunderbolt technológiát.

V:

• Nézze át újból a telepítés lépéseit (Csatlakoztatás).
• Csak olyan kábelt használjon, amely támogatja a Mac gépen a Thunderbolt technológiát.
• Ellenőrizze az összekötőkábel mindkét végét, és győződjön meg arról, hogy teljesen bedugta azokat a megfelelő aljzatba.
• Húzza ki az összekötőkábelt, várjon 10 másodpercet, és dugja be újra mindkét végét.
• Ha a számítógép ezek után sem ismeri fel a meghajtót, indítsa újra a gépét és próbálja meg újból.

V: Az illesztőprogramok szükségesek a Thunderbolt interfészhez. Válassza le a Thunderbolt-kábelt, és csatlakoztassa az USB-kábelt. Az illesztőprogramok telepítéséhez kövesse a következő részben leírt lépéseket: Illesztőprogramok telepítése (csak Windows esetében). Válassza le az USB-kábelt a számítógépről, és kösse be a Thunderbolt-kábelt.

V:

• Ellenőrizze az összekötőkábel mindkét végét, és győződjön meg arról, hogy teljesen bedugta azokat a megfelelő aljzatba.
• Húzza ki az összekötőkábelt, várjon 10 másodpercet, és dugja be újra mindkét végét.
• Ha a számítógép ezek után sem ismeri fel a meghajtót, indítsa újra a gépét és próbálja meg újból.

V: Az Eszközkezelőben az összes LaCie meghajtónak legalább egy helyen meg kell jelennie.

Az Eszközkezelőbe történő belépéshez kattintson a Start gombra, majd válassza a Run (Futtatás) menüpontot. A Windows Vista operációs rendszerben alapértelmezés szerint nem jelenik meg a „Run” (Futtatás) lehetőség, ezért nyomja meg a [Windows-button] és az [R] billentyűt a billentyűzeten.

Írja be a következő parancsot: devmgmt.msc

Kattintson az OK gombra, és megnyílik az Eszközkezelő program. A hibaelhárításról további információt a Merevlemezek fejezetben talál. Lehet, hogy a bal oldali + gombra is rá kell kattintania.

Ha nem biztos abban, hogy a meghajtója szerepel a listán, húzza ki az összekötőkábelt, majd csatlakoztassa újra a készüléket. A megjelenő eszköz az Ön LaCie meghajtója lesz.

V: Folytassa a keresést a fizikai hibaelhárítás fenti témaköreiben.

V: A Windows Eszközkezelő programja általában képes információt adni a tartozékok hibáiról. Nem adja meg a pontos okot, vagy megoldást, de a legtöbb hiba elhárításában segítségül szolgál.

A hibás eszközt egy szokatlan ikon jelzi. Ahelyett, hogy az eszköz szokásos ikonja jelenne meg, egy felkiáltójel, kérdőjel, vagy egy X látható.

Jobb gombbal kattintson az ikonra, majd válassza a Properties (Tulajdonságok) lehetőséget. A General (Általános) lapon elolvashatja, miért nem működik az eszköz.

Továbbra sem működik? Az ok a hardver meghibásodása vagy más hiba lehet. Itt az idő, hogy meglátogassa a www.lacie.com/support/ oldalt.