Support

Configuration

Micrologiciel : la version du système d’exploitation du NAS LaCie apparaît ici. Cette information est importante lors de la mise à jour du système d’exploitation du NAS ou lors de vos contacts avec l’assistance technique LaCie.
Notifications par e-mail :
- Cliquez sur le bouton Modifier pour configurer les notifications par e-mail. Important : veillez à renseigner l'adresse SMTP de votre serveur de messagerie. Le NAS LaCie ne peut pas envoyer de notifications sans serveur de messagerie. Il est possible d'utiliser un serveur SMTP interne ou d'avoir recours à des fournisseurs de messagerie tiers tels que gmail, hotmail, etc.
- Si vous pensez qu'un processus de vérification s'impose, cochez la case située en regard de l'option Authentification requise pour saisir une adresse e-mail et un mot de passe valides. (Voir section Déclencheurs d'e-mails de notification ci-dessous pour en savoir plus sur les événements à l'origine de ces e-mails.)
  
  Invite du serveur de messagerie
  
  E-mail de test envoyé par le NAS
Journal système : cliquez sur le bouton Télécharger pour enregistrer le journal système sur votre ordinateur.

Déclencheurs d'e-mails de notification

Les événements suivants déclenchent l'envoi d'e-mails de notification si une adresse e-mail est renseignée sur la page Utilisateur :

Identifiant d’événement	Description	Destinataire
Capacité	La capacité totale disponible est inférieure à 10 %	Administrateur
Téléchargement	Téléchargement terminé ou erreur de téléchargement	Administrateur
Sauvegarde	Une tâche de sauvegarde : a débuté, s'est terminée, a été annulée ou a échoué	Administrateur
E-mail de test	E-mail de test envoyé sur la page Support	Administrateur
RAID	Création d'un volume RAID ; volume non protégé ou RAID défectueux	Administrateur
Ventilateur	Le ventilateur s'est arrêté (5big NAS Pro uniquement)	Administrateur
Température	Le produit est resté à une température maximum pendant au moins une minute	Administrateur
Récupération du mot de passe	Un utilisateur a récupéré son mot de passe	Administrateur ou Utilisateur, selon l’auteur de la demande

Mise à jour automatique

LaCie peut améliorer le logiciel de votre NAS LaCie ou ajouter ponctuellement de nouvelles fonctionnalités. Votre NAS LaCie recherche automatiquement de nouveaux micrologiciels et, si une mise à jour est détectée, il vous invite à l'installer à l’ouverture d'une session.