R : Déconnectez les autres périphériques Thunderbolt et vérifiez si le volume Thunderbolt Series apparaît sur le bureau.

R : Les icônes correspondant au stockage Thunderbolt Series devraient apparaître sur votre bureau. Veuillez confirmer que les préférences du Finder pour l’affichage des disques externes sur le bureau sont sélectionnées dans Finder > Préférences > Général.

R : Sur la plateforme Mac, le type de connexion correspondant à la technologie Thunderbolt est le Mini DisplayPort. Bien que les ordinateurs Macintosh plus anciens comprennent une ou plusieurs connexions Mini DisplayPort, celles-ci servaient uniquement à connecter un ou plusieurs moniteurs. Veuillez noter que les anciens ordinateurs Mac équipés de Mini DisplayPort ne prennent pas en charge les périphériques à technologie Thunderbolt tels que le stockage LaCie Thunderbolt Series.

R : Passez en revue la procédure d’installation (Connexion). Veuillez vous assurer que les deux extrémités du câble Thunderbolt sont fermement connectées aux ports et que le périphérique est correctement alimenté grâce au bloc d’alimentation fourni.

R : Le stockage Thunderbolt Series nécessite des câbles spécialement conçus pour la technologie Thunderbolt. Rendez-vous sur le site www.lacie.com pour obtenir plus d’informations sur les câbles compatibles avec la technologie Thunderbolt.

R : L’alimentation électrique du boîtier Thunderbolt Series doit s’effectuer par le bloc d’alimentation fourni. Voir Connexion.

R :

• Utilisez uniquement un câble compatible avec la technologie Thunderbolt sur un Mac.
• Vérifiez que les deux extrémités du câble à technologie Thunderbolt sont bien enfoncées dans leurs ports respectifs.
• Essayez de déconnecter le câble Thunderbolt, puis d’attendre 10 secondes avant de le reconnecter.
• Si le périphérique n’est toujours pas reconnu, redémarrez l’ordinateur et réessayez.

R : Lorsque vous copiez des fichiers ou dossiers d’un ordinateur vers un volume FAT 32, certains caractères sont ignorés. Il s’agit notamment des caractères suivants :

? < > / \ :

Étant donné qu’il n’offre pas de performances optimales, LaCie déconseille l’utilisation du système de fichiers FAT 32 sur le stockage Thunderbolt Series. Pensez à formater le disque en mode HFS+ journalisé avec un jeu RAID par bandes ou en miroir. Voir Formatage. De plus, Time Machine n’est compatible qu’avec les disques formatés en HFS+ ou en HFS+ journalisé. Reformatez le disque pour le rendre compatible avec Time Machine

R : Ne tenez pas compte de ce message. Le disque réapparaîtra automatiquement sur le bureau.

R : L’espace disque ne sera récupéré qu’une fois le fichier effacé. Pour supprimer définitivement ces fichiers :

• Cliquez sur la Corbeille dans le Dock.
• Une fenêtre du Finder s’affiche. Cliquez sur Vider en haut à droite.

R : Après un formatage, la capacité affichée disponible sur un disque sera inférieure à celle indiquée sur l’emballage. La différence provient de la différence d’interprétation de la capacité par le système d’exploitation. Par exemple, un disque dur pouvant stocker 500 000 000 000 octets est divisé par 1 000 000 000, soit 500 Go. Cette capacité est celle inscrite sur l’emballage en provenance du fournisseur. Le système d’exploitation utilise des règles de calcul différentes et divise 1 000 000 000 par 1 073 741 824, soit 466 Go.

R : Veuillez consulter l’assistance Apple pour obtenir des instructions sur la reconstruction d’un jeu RAID en miroir.