A:eSATA Hub 以外のすべての Thunderbolt デバイスを切断します。eSATA ボリュームがデスクトップに表示される場合は、Thunderbolt デイジーチェーンで問題が発生しているデバイスを判断します。

A:デスクトップに eSATA ボリュームのドライブ アイコンが表示されるはずです。[Finder] > [Preferences (環境設定)] > [General (一般)] でアクセスできる [Finder] の環境設定で、デスクトップで外付けディスクを表示するように選択されていることを確認してください。

A:Mac での Thunderbolt テクノロジーの接続タイプは、Mini DisplayPort と類似しています。旧式の Mac の Mini DisplayPort は、eSATA Hub などの Thunderbolt テクノロジー周辺機器には対応していないことにご注意ください。

A:インストール手順を再度確認してください (接続)。Thunderbolt テクノロジーおよび eSATA ケーブルの両端がポートにしっかりと接続されていて、電力がデバイスに供給されていることを確認してください。

A:eSATA Hub では、Thunderbolt テクノロジー専用のケーブルが必要です。Thunderbolt テクノロジーに対応しているケーブルについては、www.lacie.com/jp を参照してください。

A:eSATA Hub には付属の電源装置経由で電源が供給されます。接続を参照してください。

A:

• Mac で Thunderbolt テクノロジーに対応しているケーブルのみを使用してください。
• Thunderbolt テクノロジー ケーブルの両端を調べ、両端が各ポートにしっかりと接続されていることを確認してください。
• Thunderbolt テクノロジー ケーブルを取り外し、10 秒経ってから再度接続してください。
• それでもドライブが認識されない場合、コンピュータを再起動して、もう一度接続し直してください。

A:ファイルまたはフォルダをコンピュータから FAT32 ボリュームにコピーする場合、コピーできない文字があります。コピーされない文字には次のようなものがありますが、これだけには限りません。

? < > / \ :

FAT32 ファイル システムは最適なパフォーマンスを引き出せないため、eSATA ドライブでは FAT32 をご使用にならないことをお勧めします。HFS+ Journaled としてドライブをフォーマットすることを検討してください。さらに、Time Machine は、HFS+ または HFS+ Journaled でフォーマットされたディスクのみに対応しています。

A:ファイルを消去するまで、ディスク容量は再度使用可能になりません。ファイルを永久に削除するには、次の手順に従ってください。

• Apple Dock の[Trash (ゴミ箱)] アイコンをクリックします。
• [Finder] のウィンドウが開きます。右上の[Empty (ゴミ箱を空にする)] を右クリックします。

A:フォーマット後にドライブで使用できる容量は、ボックスに提示されているものよりも少なくなります。この違いは、オペレーティング システムが容量を計算する方法に起因しています。例えば、500,000,000,000 バイトを保存できるハード ドライブは、1,000,000,000 で割って 500GB と表示されます。これが、メーカーの箱に記載された実際の容量です。オペレーティング システムの計算方法は少し異なり、500,000,000,000 を 1,073,741,824 で割って 466GB と算出されます。