Antwort: Entfernen Sie die anderen Thunderbolt-Geräte und beobachten Sie, ob der Thunderbolt Series-Datenträger auf dem Desktop erscheint.

Antwort: Das Symbol des Thunderbolt Series-Datenträgers sollte auf dem Desktop erscheinen. Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen des Finders zum Anzeigen von externen Laufwerken unter Finder > Preferences > General konfiguriert sind.

Antwort: Die Anschlussschnittstelle für ein Thunderbolt-Gerät auf einem Mac ist der Mini DisplayPort. Einige ältere Macintosh-Rechner besitzen zwar die Mini DisplayPort-Schnittstelle, sie eignet sich jedoch nur zum Anschluss von Bildschirmen. Beachten Sie bitte, dass ältere Macs mit der Mini DisplayPort-Schnittstellen keine Thunderbolt-Peripheriegeräte wie den LaCie Thunderbolt Series-Datenträger unterstützen.

Antwort: Überprüfen Sie noch einmal die Installationsschritte (Anschließen des Geräts). Vergewissern Sie sich, dass die Enden des Thunderbolt-Kabels fest an den vorgesehenen Schnittstellen angeschlossen sind, und der Datenträger über das Netzteil mit Strom versorgt wird.

Antwort: Ein Thunderbolt Series-Datenträger benötigt Kabel, die speziell für die Thunderbolt-Technologie entwickelt wurden. Weitere Informationen zu Thunderbolt-Kabeln finden Sie unter www.lacie.com.

Antwort: Das Thunderbolt Series-Gerät muss mit Strom aus dem mitgelieferten Netzteil versorgt werden. Siehe Anschließen des Geräts.

Antwort:

• Benutzen Sie nur Kabel, die die Thunderbolt-Technologie auf einem Mac unterstützen.
• Überprüfen Sie, ob beide Enden des Thunderbolt-Kabels richtig und fest an den entsprechenden Schnittstellen angeschlossen sind.
• Ziehen Sie das Thunderbolt-Kabel ab. Warten Sie anschließend 10 Sekunden und schließen Sie es wieder an.
• Wenn das Laufwerk nicht erkannt wird, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie es erneut.

Antwort: Beim Kopieren von Dateien oder Ordnern von einem Computer in ein FAT32-Volumen können bestimmte Zeichen nicht kopiert werden. Zu diesen Zeichen gehören u. a. die folgenden:

? < > / \ :

Da das FAT32-Dateisystem keine optimale Leistung bietet, empfiehlt LaCie, dieses Dateisystem nicht für Thunderbolt Series-Datenträger zu verwenden. Formatieren Sie die Festplatte bei einem RAID-Stripeset oder einem gespiegelten RAID-Set gegebenenfalls im HFS+ Journaled-Dateisystem. Siehe Formatierung. Außerdem ist Time Machine nur mit Festplatten kompatibel, die im HFS+ oder HFS+ Journaled-Dateisystem formatiert sind. Formatieren Sie die Festplatte erneut, damit Sie mit Time Machine kompatibel ist.

Antwort: Ignorieren Sie diese Meldung. Die Festplatte wird automatisch erneut auf dem Desktop angemeldet.

Antwort: Die freie Laufwerkskapazität wird erst erhöht, wenn die Dateien endgültig gelöscht werden. So löschen Sie Dateien endgültig:

• Klicken Sie im Dock auf die Schaltfläche Trash (Papierkorb).
• Ein Finder-Fenster wird geöffnet. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Empty (Ausleeren).

Antwort: Nach dem Formatieren ist die verfügbare Kapazität auf einem Laufwerk niedriger als die auf der Verpackung angegebene Kapazität. Die Unterschied ergibt sich daraus, wie die Kapazität durch das Betriebssystem interpretiert wird. Eine Festplatte kann z. B. 500.000.000.000 Bytes aufnehmen, die dividiert durch 1.000.000.000 genau 500 GB ergeben. Dies ist die eigentliche Speicherkapazität, die vom Hersteller auf der Verpackung angegeben wird. Das Betriebssystem verwendet jedoch etwas andere Werte und dividiert die 500.000.000.000 Bytes durch 1.073.741.824, was genau 466 GB ergibt.

Antwort: Anweisungen zur Wiederherstellung des gespiegelten RAID-Sets erhalten Sie vom Apple-Support.